MAMASA – Satuan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (SPKT) Polres Mamasa memberikan perhatian khusus dalam melayani masyarakat yang melaporkan tindak kekerasan terhadap perempuan dan anak. Petugas SPKT bersama Unit Layanan Perempuan dan Anak (PPA) Sat Reskrim menerapkan pendekatan trauma-informed dan ruang pelayanan yang ramah korban untuk memastikan proses pelaporan berjalan aman, nyaman, dan tidak menimbulkan tekanan psikologis tambahan.
Dalam menangani kasus PPA, SPKT Polres Mamasa menyediakan layanan terintegrasi mulai dari penerimaan pengaduan, pendampingan hukum, hingga koordinasi dengan lembaga perlindungan sosial seperti Dinas Sosial, P2TP2A, dan rumah sakit rujukan. Setiap laporan diterima oleh petugas khusus yang telah dilatih komunikasi sensitif gender dan hak anak, sehingga korban atau pelapor dapat menyampaikan kronologi tanpa merasa dihakimi atau direndahkan. Waktu respon juga diprioritaskan agar tindakan penyelamatan dan visum dapat segera dilakukan demi keselamatan korban.
Kapolres Mamasa menegaskan bahwa kasus kekerasan terhadap perempuan dan anak memerlukan penanganan ekstra hati-hati karena menyangkut kerentanan fisik maupun mental korban. “SPKT bukan sekadar meja administrasi, tapi pintu pertolongan pertama. Kami pastikan setiap korban PPA yang datang ke Polres Mamasa diperlakukan dengan martabat, didampingi secara profesional, dan mendapatkan akses keadilan tanpa diskriminasi,” ujar Kapolres Mamasa Akbp Ariantony Utama bangalino, S.H. S.I.K
Selain layanan tatap muka, SPKT Polres Mamasa juga memfasilitasi pelaporan melalui jalur khusus yang menjamin kerahasiaan identitas korban, terutama untuk kasus yang melibatkan pelaku dari lingkungan terdekat. Sinergi antara SPKT, PPA, dan mitra eksternal menjadi kunci dalam memberikan perlindungan menyeluruh, termasuk pendampingan pemulihan psikologis dan reintegrasi sosial pasca-pelaporan.
Hingga saat ini, situasi Kamtibmas di Kabupaten Mamasa terpantau kondusif. Kapolres Mamasa mengimbau masyarakat untuk tidak ragu menghubungi SPKT Polres Mamasa apabila mengetahui atau mengalami kekerasan terhadap perempuan dan anak. Seluruh laporan akan ditindaklanjuti secara cepat, rahasia, dan berpihak pada kepentingan terbaik korban demi mewujudkan Kabupaten Mamasa yang aman dan layak bagi seluruh warga.
Humas Polres Mamasa
Polda Sulbar
